4月6日,记者接到爆料,如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执,由于双方发生矛盾后争执不休,现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍,当天,如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办,原本挺喜庆的事情,这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连,就是为了与酒店的高管协商,但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现,使用如家酒店App订房,即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店,最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现,受总公司控制关联的酒店,如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加,以及近距离开店问题日益突出,而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释,但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的,这种做法严重侵害加盟业主利益。
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一般般,周围没有什么东西,基本都是没有发票的饭馆,还是麻烦。
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出差入住,睡完就走,挺好
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好歹是知名的连锁酒店,前台的态度估计连快捷酒店都比不上。前台的Linda陈小姐,语气生硬就算了,还打断客人说话??基本的素养都没有吗?请问我欠你钱吗?当然,我并没有欠你钱,所以我必须要来给你一个差评。另外,我尝试去打酒店电话投诉,但是发现酒店电话的语音选项里竟然都没有投诉与建议这个选项。